Напомним, что работа с обращениями граждан является важнейшим направлением деятельности администрации, руководителей всех уровней. Глава города Красноярска неоднократно отмечал, что постоянный диалог с красноярцами помогает повышать качество городского управления, регулировать принципы формирования комфортной городской среды на основе пожеланий и мнений горожан.
Только в течение прошлого года в администрацию города поступило более 15700 письменных обращений от красноярцев. При этом в сравнении с текущим годом тематика вопросов, волнующих горожан, изменилась. К примеру, в 2015 году красноярцы нередко обращались с вопросами по предоставлению мест в дошкольных учреждениях. В 2016 году эта тема уже не входит в число приоритетных. Наибольшее количество обращений касается жилищно-коммунального хозяйства, улучшения жилищных условий, градостроительства. Наряду с этим в список главных тем обращений 2016 года вошла работа общественного транспорта.
Кроме того, на приём к Главе города красноярцы часто приходят с конкретными предложениями по улучшению жизни в столице края. Так, инициативная группа жителей дома по улице Карла Маркса, 49 выразила Эдхаму Акбулатову обеспокоенность за судьбу прилегающей к их дому зеленой зоны, благоустройство которой было запланировано на текущий год. При этом красноярцы заявили о готовности помочь городу в формировании и сохранении ухоженного общественного пространства.
Эдхам Акбулатов заверил жителей дома в том, что бульвар обязательно будет создан. Кроме того, в скором времени администрация города объявит аукцион на проведение работ по благоустройству зеленой зоны в районе улиц Карла Маркса, 49 и Парижской Коммуны, 9. Сумма контракта составит порядка 2,5 млн рублей.
«Необходимо в сжатые сроки согласовать с жителями план благоустройства бульвара и объявить аукцион на проведение работ. При этом прошу учесть пожелания жителей в части создания комфортных и безопасных подъездных путей к дому», - дал ряд указаний департаменту городского хозяйства и администрации Центрального района Глава города.
После общения с мэром жительница дома по улице Карла Маркса, 49 Вера Ильина отметила: «Каждый раз, обращаясь к Главе города, мы знаем, что решение проблемы будет найдено. Эдхам Шукриевич выразил поддержку жителям и призвал нас к сотрудничеству. И мы готовы к этому. В свое время жители нашего дома были одними из инициаторов и активных участников посадки деревьев в рамках акции «Дерево Победы». А сейчас у нас и молодые, и люди старшего поколения заняты тем, что выращивают рассаду для высадки во дворе. И мы обязательно всем домом обсудим приглашение Эдхама Шукриевича принять участие в конкурсе «Самый благоустроенный район города».
Совсем с другой проблемой, но тоже касающейся улучшения условий жизни к мэру обратился красноярец Сергей Колясев. В его частном деревянном доме по улице Суворова, начиная с 2014 года, возникают коммунальные проблемы из-за ветхого состояния сетей водоснабжения. «Из-за аварий дом постоянно подтапливает. Обращались мы и в Краском, и в МРСК-Сибири. Краском готов отремонтировать сети, но проблема в том, что им мешает столб электросетей, который МРСК-Сибири переносить отказывается. С 2014 года они не могут прийти к единому соглашению, а страдаем мы - жители. Поэтому пришлось обратиться к мэру города», - рассказал Сергей Колясев.
Детально выяснив суть вопроса, Эдхам Акбулатов дал соответствующие поручения: «Руководителю администрации Кировского района совместно с департаментом городского хозяйства необходимо оценить ситуацию и организовать работы по переносу опоры линий электропередач. Кроме того, прошу рассмотреть возможность оказания юридической помощи для подготовки исковых обращений в суд».
Так же на приёме Главы города сегодня обсуждались темы дорожного строительства, предоставления земельных участков многодетным семьям, вопросы общественной безопасности.
Все обращения будут проработаны и найдены возможные варианты решения проблем. Отчет об исполнении каждого обращения будет передан лично Главе города Красноярска.
Добавим, что обращения в администрацию Красноярска в письменной форме можно направлять по почте или принести лично по адресу: Красноярск, 660049, ул. К. Маркса, 93, каб. 113. Письменное обращение также можно передать через виртуальную приемную, расположенную на официальном сайте администрации города, либо посредством 1500 информационных киосков, расположенных в общественных местах города.
