Поступившие в ходе мероприятия вопросы касались технологического присоединения, надежности энергоснабжения частного сектора, системы работы с письменными заявлениями. Часть заявителей получили консультации по своим вопросам на месте, в других случаях по мотивам обращений сформулированы задачи профильным подразделениям для скорейшего разрешения возникших ситуаций. Исполнение всех озвученных на «прямой линии» обращений ставится на особый контроль с подготовкой отчета лично директору филиала.
Красноярский филиал компании «Россети Сибирь» постоянно организует «прямые линии» для выстраивания качественного диалога с потребителями. Мероприятие в сентябре стало уже восьмым с начала года. За это время было получено почти 40 обращений, по каждому из которых подготовлены ответы.
