26.04.2024
°C
4
$ 92.13
€ 98.71
erid: 2VtzqxJALAR

Туроператоры отказываются возвращать деньги за путевки в Турцию

Свыше 400 жалоб поступили в Роспотребнадзор в связи с отказом туроператоров возвращать средства и перебронировать туры из-за эпидемии вируса Коксаки в Турции.

Как отмечается в сообщении на сайте ведомства, свыше 80% всех жалоб касаются ООО «Туроператор Библио Глобус» и ООО «Пегас-Туристик».

Роспотребнадзор также провел совещание с участниками туристического рынка и Ассоциацией туроператоров России (АТОР). В совещании приняли участие представители ООО «НТК Интурист», ООО «Анекс туризм групп», ООО «ТТ-Тревел» (Tui), ООО «Компания ТЕЗ ТУР». От участия в совещании отказались представители ООО «Пегас-Туристик» и ООО «Туроператор Коралл тревел центр». Ведомство еще раз заяыило о недопустимости удержания с туристов денежных штрафов и пени при расторжении или изменении соответствующего договора в случаях объявления о наличии в стране временного пребывания угрозы безопасности здоровью туристов.

Кроме того, продолжается прием обращений на «горячую линию» от граждан, пострадавших во время посещения отелей Турецкой Республики, определены наиболее подверженные риску распространения заболевания регионы – города Сиде, Анталья, Аланья, Кемер и Белек.

Вирус Коксаки — энтеровирус, перед которым особенно уязвимы маленькие дети. Он передается водным, контактно-бытовым и воздушно-капельным путями.



Мы в популярных социальных сетях